只要流程定義清晰，項目經(jīng)理就能保證項目的發(fā)展方向與最終目標(biāo)一致。以下項目管理軟件供應(yīng)商金石軟件將簡要介紹項目管理的十大關(guān)鍵流程。

　　1.項目定義。

　　清晰的項目描述決定了你的項目控制能力，因為下一步所有的工作都在描述范圍內(nèi)。無論你如何描述和為什么，你都應(yīng)該書面定義你的項目，以便項目各方和項目團隊可以隨時參考。

　　2.項目規(guī)劃、實施、跟蹤。

　　作為項目領(lǐng)導(dǎo)者，您可以通過制定強有力的計劃、跟蹤和實施過程來建立項目控制的基礎(chǔ)。爭取各方面的支持，然后在項目中全面推廣。

　　3.生命周期與方法論。

　　項目的生命周期和方法論是項目的紀(jì)律，為項目的發(fā)展劃定了明確的界限，以確保項目的過程。生命周期主要是協(xié)調(diào)相關(guān)項目，為項目過程提供持續(xù)穩(wěn)定的方法。

　　4.合同與采購管理。

　　無論你在你的組織中有多大的影響力和權(quán)力，你對受雇于其他公司的項目成員的影響都會更小。雖然不一定普遍適用，但可以盡量不外包項目，這是提高項目控制能力的技巧。

　　5.變更管理。

　　技術(shù)項目中最集中的問題是缺乏對具體變化的管理和控制。為了解決這個問題，我們需要在項目的各個方面使用有效的變化管理過程。

　　6.風(fēng)險管理。

　　風(fēng)險管理的過程可以讓你制定全面的計劃，找出潛在的麻煩，就解決風(fēng)險問題達成協(xié)議，根除嚴(yán)重的問題。

　　7.質(zhì)量管理。

　　質(zhì)量管理為建設(shè)項目結(jié)構(gòu)提供了另一套流程，確保項目領(lǐng)導(dǎo)提出的工作要求不到位。項目質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)分為兩類:行業(yè)內(nèi)實施的全球質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、公司或項目獨特的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

　　8.問題管理。

　　在項目開發(fā)過程中，問題是不可避免的。在項目初期，確定資源、工期、優(yōu)先事項等方面的項目問題管理流程。努力讓團隊支持及時發(fā)現(xiàn)、跟蹤和解決問題的流程規(guī)定。建立跟蹤流程，記錄當(dāng)前問題。問題記錄信息包括:問題描述、問題特征或表現(xiàn)(用于溝通)、開始時間、責(zé)任人和當(dāng)前狀態(tài)。預(yù)計結(jié)束時間。

　　9.信息管理。

　　項目信息是一種非常關(guān)鍵的資源，如何管理值得仔細考慮。一些項目使用網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器或信息管理系統(tǒng)來存儲重要的項目信息。一些項目使用組件來維護項目文件，并提供電子郵件和其他服務(wù)。無論您如何存儲項目數(shù)據(jù)，以確保所有項目成員都能隨時獲得所需的信息。將最新的項目文件存儲在易于查找的位置，清晰標(biāo)記，并及時刪除過時的信息。

　　10.決策。

　　項目管理總是有決策，快速和適當(dāng)?shù)臎Q策對項目控制至關(guān)重要。即使項目領(lǐng)導(dǎo)有控制權(quán)，完善的集體決策過程仍然有益，因為共同決策可以得到更多的內(nèi)部支持，效果自然會更好。