工程管理軟件沒選好,可能造成什么問題?(圖文)
近年來,無論是國家政策的支持,還是建設(shè)單位從自身管理的角度,對工程管理軟件的需求都在增加。
從市場規(guī)模來看,2018年中國建筑業(yè)總產(chǎn)值達到23.5萬億元,其中建筑信息化市場規(guī)模達到245億元。但我國建筑信息化滲透率較低(僅為發(fā)達國家的1/10)。
據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全行業(yè)120多萬建筑企業(yè)中,只有3%實現(xiàn)了信息管理,97%以上的企業(yè)在信息化方面仍然空白,前景廣闊。
01
在新技術(shù)的推動下,中國建筑業(yè)現(xiàn)階段也面臨著行業(yè)重建的痛苦,行業(yè)走向標準化,人員素質(zhì)逐步提高,從傳統(tǒng)的人工管理模式轉(zhuǎn)變?yōu)樵诰€管理,即信息管理;新技術(shù),如3D圖紙、預(yù)制建筑、新材料、3D打印技術(shù)、人工智能輔助管理、施工設(shè)計等。
當(dāng)前,企業(yè)使用管理軟件的一些現(xiàn)狀:
(1)軟件相對獨立。
目前,建筑行業(yè)有各種管理軟件,如工程造價軟件、工程計量軟件、進度管理軟件、成本管理軟件、采購管理軟件、合同管理軟件等。這些軟件可以很好地用于解決企業(yè)中的局部信息問題,但都是獨立的。為了在這些軟件之間傳輸信息,往往需要一個復(fù)雜的信息轉(zhuǎn)換過程。這無疑會增加工程成本。因此,一般來說,雖然計算機被用于一些企業(yè)和項目的局部過程,但實現(xiàn)工業(yè)信息化還有很長的路要走。
(2)參與者缺乏信息化意識。
參與應(yīng)用的管理者、工人或分包商由于慣性思維或文化素質(zhì)有限,缺乏信息意識,習(xí)慣了傳統(tǒng)的管理模式,無法充分認識信息資源的戰(zhàn)略意義。這樣直接導(dǎo)信息化管理過了一段時間就不用了,還是采用了傳統(tǒng)的模式,導(dǎo)致系統(tǒng)閑置,資金投入浪費。歸根結(jié)底,人的思想并沒有改變,信息化只能是紙上談兵。
(3)利益各方不能達成共識。
建筑工程涉及的人很多??偝邪?、分包商、業(yè)主、工人等。如果不能達成使用信息管理的共識,就很難實施。
02
建筑信息管理是一個不斷循環(huán)和發(fā)展的過程。建筑企業(yè)只有從根本上有效合理地利用信息技術(shù),才能實現(xiàn)信息管理模式。項目管理軟件的選擇是整個系統(tǒng)成功實施的重要環(huán)節(jié)。但現(xiàn)實中,企業(yè)項目管理軟件選擇失敗的例子數(shù)不勝數(shù)。
1.項目管理軟件廠商的產(chǎn)品不成熟,功能不完善,很多基本功能需要定制開發(fā)。項目管理軟件技術(shù)架構(gòu)和系統(tǒng)設(shè)計落后,后續(xù)功能難以擴展和維護。
2.項目管理軟件制造商的技術(shù)和服務(wù)能力較弱,不能滿足用戶的深入應(yīng)用要求,導(dǎo)致項目管理軟件的應(yīng)用停留在淺層。
3.項目管理軟件的穩(wěn)定性和性能太差,導(dǎo)致日常不穩(wěn)定和正常使用。安全性得不到保證,數(shù)據(jù)的準確性和完整性得不到保證。
4.項目管理軟件制造商的產(chǎn)品。技術(shù)落后,服務(wù)管理不成熟,導(dǎo)致系統(tǒng)日常維護服務(wù)成本高,服務(wù)不可持續(xù)。
因此,項目管理軟件的應(yīng)用不是一蹴而就的。項目管理軟件的成功實施需要選擇擴展性、集成性、靈活性和開放性好的項目管理軟件產(chǎn)品,以滿足后續(xù)用戶的不斷變化和深入需求。同時要求廠商提供良好的技術(shù)服務(wù)作為保障,以滿足項目管理軟件由淺入深、有計劃、分階段實施的要求。
03
軟件采購和選擇不同于其他有形產(chǎn)品。在軟件采購過程中,經(jīng)常會出現(xiàn)與業(yè)務(wù)人員目標的沖突、供求不匹配、產(chǎn)品選擇、應(yīng)用實施、成本控制、后續(xù)投資等陷阱。因此,成功購買項目管理軟件必須考慮以下問題:
01是否易操作
購買項目管理軟件后,我們應(yīng)該注意誰應(yīng)該每天使用它。不是領(lǐng)導(dǎo),而是普通項目成員。他們每天都要在里面執(zhí)行自己負責(zé)的任務(wù),更新任務(wù)狀態(tài),出現(xiàn)偏差時及時通知相關(guān)人員。
所以在選擇程項目管理系統(tǒng)時,一定要考慮到員工操作的難度,能夠讓員工快速上手的工具,可以節(jié)省大量的操作培訓(xùn)時間,從而加快工程進度。
否則,項目成員會花很多時間學(xué)習(xí)如何使用軟件,而不是使用軟件。沒有項目成員輸入的各種任務(wù)信息,項目管理軟件就沒有用了。
02功能是否涵蓋了項目中的常見需求。
首先,企業(yè)應(yīng)考慮項目管理軟件是否能夠匹配企業(yè)當(dāng)前的項目模式,并為當(dāng)前的項目管理痛點提供解決方案。例如,對于ITR&D項目,您可以使用瀑布模型和敏捷迭代兩種不同的管理模式。項目管理軟件能同時滿足兩種模式的應(yīng)用需求嗎?
如果需要解決重復(fù)進度難以監(jiān)控的問題,解決90%的完成是一個神話問題。軟件能否提供里程碑、工作分解結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵路徑、完成狀態(tài)看板等有用的監(jiān)控工具,為您快速定位問題來源。另外,你是否需要項目管理辦公室?guī)椭銖亩鄠€項目的角度進行進度監(jiān)控、成本控制和資源協(xié)調(diào)。
任何系統(tǒng)工具都有自己獨特的功能。無論是個人還是團隊在選擇系統(tǒng)時,都需要看到系統(tǒng)的功能是什么,工程項目管理必須使用功能,哪些功能是多余的。只有仔細分析這些功能信息,企業(yè)或團隊才能找到合適的系統(tǒng)工具。如項目預(yù)算、費用管理、任務(wù)管理、項目文檔管理、bug管理、項目知識庫管理等。
03用戶可以定制軟件是否靈活。
除了單獨針對細分行業(yè)的項目管理軟件,一般行業(yè)的?;蛟S系統(tǒng)默認提供的任務(wù)信息不符合您的行業(yè)。
該系統(tǒng)允許用戶定制一些字段。比如審核員下拉列表,任務(wù)屬性是必須還是選擇,加上一些公式字段自動計算任務(wù)逾期天數(shù)等等。
04 集成擴展軟件。
隨著項目的發(fā)展,企業(yè)對項目管理的要求大多是循序漸進的??v向深度,項目管理涉及十大知識領(lǐng)域。在橫向業(yè)務(wù)方面,項目管理實際上是與其他銷售、采購、財務(wù)、人力資源等領(lǐng)域相輔相成的,如客戶交付項目管理與CRM或SRM相結(jié)合。
企業(yè)不僅要考慮軟件能否滿足當(dāng)前項目管理的痛點,還要考慮軟件的應(yīng)用領(lǐng)域是否齊全,能否滿足后續(xù)擴展的應(yīng)用要求。企業(yè)在選擇型號時,應(yīng)結(jié)合長期考慮進行選擇。
比如在CRM中,當(dāng)客戶已經(jīng)成交時,銷售可以直接從CRM中為客戶建立一個新的項目,讓實施團隊進行交付,銷售可以直接從CRM中看到實施到什么程度,是否需要在這個節(jié)點進行交叉銷售或向上銷售。
此外,實施團隊還應(yīng)該能夠直接從項目管理軟件中看到存儲在CRM中的客戶聯(lián)系信息和其他信息。甚至從項目管理軟件中,也應(yīng)該能夠直接看到客戶的支付情況。這不是一個軟件能解決的,通常需要在三個軟件之間集成。
05方便團隊溝通合作。
項目管理是一個非常復(fù)雜的過程,需要不斷與團隊的其他成員溝通來確定項目的進展。因此良好的溝通協(xié)作功能是必須的,它會有的。
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