伴隨著現代科學技術的蓬勃發展與經濟社會現代化建設日益完善，社會大眾持續增長的物質文化與精神文化水平同時對新時期信息化管理系統提出較為全面與系統的發展要求。本文以軟件工程視角下的工作流程管理系統為例，從工作流程管理系統基本概述以及軟件工程的工作流程管理系統關鍵技術分析這兩個方面入手，對其進行了較為詳細的分析與闡述，并據此論證了工作流程管理系統在現代化信息技術發展完善中所占據的至關重要的地位。

　　在全球經濟一體化進程不斷加劇與城市化建設規模持續擴大的推動作用，軟件工程在整個國民經濟建設發展中所占據的地位日益關鍵。工作流程管理系統作為衡量一個企業現代化技術與信息化技術的最關鍵指標需要引起我們的廣泛關注。如何在軟件工程視角下進行工作流程管理系統的設計與研發，已成為當前相關工作人員最亟待解決的問題之一，筆者現結合實踐工作經驗，就這一問題談談自己的看法與體會。

　    工作流程管理系統基本概述

　　從理論上來說，現代意義上的工作流管理系統是指一種以工作流的形式化表現為基本驅動力，以軟件操作系統的執行為基本手段，以此完成包括工作流定義、管理以及執行等多種任務在內的綜合性系統。

　　具體而言，工作流程管理系統最關鍵的任務在于就業務發生過程中各種行為活動發生的先后順序以及與這部分行為活動相關的人力與信息數據資源的使用，在此基礎之上實現整個業務行為活動過程的高度自動化。就當前經濟形勢下的企業運行管理系統而言，企業各項經濟業務與行為管理活動所涉及到的大多屬于流程類工作。這種流程類工作最大的特點在于整個行為活動具有比較明顯的連續性與可持續性，企業日常行為活動當中的業務分級授權審批工作、申請表單、公文的簽審活動以及各種業務的處理行為從本質上來說均為流程類工作。
       

　　將以上多種流程類工作作為對象，以現代技術手段為載體，將流程類工作過程中繁瑣且負載的業務內容自動化、便捷化，并在此基礎之上實現對這部分業務活動的高效管理正是企業研發并應用工作流程管理系統的最核心目的。在企業工作流程管理系統中，工作流程管理系統開發人員能夠以可視化結構分析實現對企業各種業務活動的流程設計，并將各個業務流程模塊緊密聯系在一起。但特別值得注意的是：一旦企業原本的組織結構或是業務流程發生改變，整個企業所應用的工作流程管理系統也需要作出相應的變化。

　　一般來說，工作流程管理系統的構建可以劃分為三大階段：即模型建立階段、模型實例化階段以及模型執行階段。從模型建立階段角度上來說，相關工作人員可以通過分析整個企業的工作特點以及生產步驟，以工作流程建模工具或是人工操作為手段，實現對整個企業生產經營管理過程中模擬，使企業所涉及到的各類經營管理行為活動能夠真正意義上的計算機化;從模型實例化階段角度上來說，相關工作人員可以給每個過程來設定其運行過程中所需的基本參數，并為這些過程分配相應的資源，在此基礎上限制各個過程的使用權限;從模型執行階段角度上來說，相關工作人員主要能夠在這一階段完成企業各項生產經營管理指標的執行，以整個工作流程管理系統所提供的強大的人機交互界面與應用功能來實現整個流程管理系統的優化整合。