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工程項目管理為什么需要精細化管理?
工程項目管理是一個復雜而艱巨的系統工程,需要處理進度、質量、投資、合同、人員、風險、圖紙文檔等多個方面的協作。設計、監理、施工、設備、物資、運營等多個部門都參與其中,導致溝通和協調工作變得困難。建筑企業需要高效的管理才能處理大量的信息。尤其是在國內,普遍存在的"三邊"工程更加增加了工程管理的難度。傳統的項目管理方法已經變得力不從心,迫切需要尋找新的方法和工具。
隨著信息技術的迅速發展,計算機作為一種全新的工具,已經對社會產生了廣泛的影響。計算機輔助工程項目管理也成為了一種先進和行之有效的方法。通過使用計算機管理技術,可以顯著提升信息溝通和數據采集的效率,有助于對大量的雜亂信息進行有序的組織。這些新工具也帶來了全新的思考方式。
然而,人們對計算機的理解有誤,導致許多建筑工程企業在引用計算機管理系統方面遭受了損失。計算機管理系統的特點是“高成本、高風險、高收益”。由于信息技術迅速發展,每個大型企業每年在信息系統建設上的投資都不小。信息系統建設風險很大,無論在國內還是國外,其失敗率(即未達到預期目標)都很高。德魯克這位當代管理大師深入分析了這種現象的原因:“自從30或40年前新的數據處理工具首次面世以來,企業人員就要么夸大要么低估組織中信息的重要性。我們,包括我本人,夸大了信息技術的可能性,認為計算機產生的“經營模式”能夠制定決策,甚至可以承擔企業的大多數工作。然而,我們也大大低估了這些新工具的能力。在這些工具中,我們可以看到經理人員已經掌握了更好的管理企業的方法。”
工程管理領域也存在著類似的謬誤。因此,我們應該仔細分析工程管理和計算機的特性,并不指望計算機系統可以代替我們大部分的管理工作。我們應該抓住新工具對我們工作的改進,逐步讓用戶接受并形成新的思維方式。